Wednesday, April 25, 2012

Kenyataan Email Daripada Pihak Mutiara Smart Computing Bagi Permasalahan HP Multiseat Di Sekolah Yang Terlibat

Subject: Pusat Panggilan Mutiara Smart Computing Sdn Bhd - School Lab

Assalamualaikum dan Selamat Sejahtera,

Berkenaan dengan tajuk di atas pihak kami memohon jasa baik BTPN untuk memaklumkan kepada sekolah-sekolah yang terlibat bagi projek School Lab dan di bawah seliaan Mutiara Smart Computing , sekiranya pihak Sekolah menghadapi kesukaran untuk menhubungi Call Centre kami di talian
1-300-80-0030 , Pihak Sekolah boleh menhubungi kami di talian 03-8075700 ext 8550 / 8551/8552.

Pihak Sekolah juga boleh melaporkan kerosakan melalui email di alamat helpdesk@smart.com.my maklumat yang diperlukan bagi melaporkan permasalahan adalah seperti dibawah :


Kod Sekolah :

 Nama Sekolah :

 Nama Pelapor :

 Jawatan :

 No Telefon Sekolah :

 No Telefon Bimbit :

Alamat Email Sekolah

 Jenama :

 Model :

 No Siri Peralatan  :

 Kerosakan :



Pihak kami memohon maaf dengan segala kesulitan yang berlaku dan Pihak kami
akan memperbaiki setiap kelemahan yang ada daripada masa ke semasa.


Terima Kasih dengan Kerjasama yang diberikan


Aida Rahayu Binti Jamaluddin

 Supervisor Call Centre Units

Quality and Service Department

 MUTIARA SMART COMPUTING SDN BHD

(Formerly known as MIMOS Smart Computing Sdn Bhd)

No. 1, Jalan BK1/13, Kinrara Industrial Park,47180 Puchong,  Selangor

Tel   : +603-80757088 (Ext. 8550)

Fax   : +603-8070 0513

Email : rahayu@smart.com.my / helpdesk@smart.com.my



Call Center : 1300 80 0030